よくある質問

【1. お客様から取得する情報】
当社は、お客様から以下の情報を取得します。

・氏名（ニックネームやペンネームも含む）
・メールアドレス
・電話番号
・Cookie（クッキー）を用いて生成された識別情報
・OSが生成するID、端末の種類、端末識別子など、お客様が利用するOSや端末に関する情報
・当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴など、当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
・当社アプリの起動時間、入力履歴、購買履歴など、当社アプリの利用履歴
・お客様の位置情報


【2. お客様の情報を利用する目的】
当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的で利用します。

・当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認・認証のため
・お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
・利用料金の決済のため
・当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、サービスの維持改善に役立てるため
・広告の配信、表示および効果測定のため
・お客様の趣味・嗜好にあわせたターゲティング広告を表示するため
・当社のサービスに関するご案内を行うため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
・当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
・当社規約の変更等を通知するため
・上記の他、当社サービスの提供、維持、保護および改善のため


【3. 安全管理のために講じた措置】
当社が、お客様から取得した情報に関して講じた安全管理措置については、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡いただければ、法令の定めに従い個別にご回答いたします。


【4. 第三者提供】
当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ（個人情報保護法第16条第3項に該当するもの）について、あらかじめお客様の同意を得ずに第三者（日本国外にある者を含みます）に提供することはありません。

ただし、以下の場合は除きます。

・個人データの取扱いを外部に委託する場合
・当社や当社サービスが買収された場合
・事業パートナーと共同利用する場合（具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します）
・その他、法律により合法的に第三者提供が許されている場合


【5. アクセス解析ツール】
当社は、お客様のアクセス解析のために「Google アナリティクス」を利用しています。

Google アナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Cookieを無効にすることで、情報の収集を拒否することが可能です。詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。

Google アナリティクスについての詳細は、以下のページをご参照ください：
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/


【6. プライバシーポリシーの変更】
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。
その際は、変更後の施行時期および内容について、適切な方法により周知または通知いたします。


【7. お問い合わせ】
お客様の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスへご連絡ください。

E-mail：info@kawabata-tfc.com

その際には、運転免許証のご提示など、当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることを確認させていただきます。


【8. 事業者情報】
・事業者の名称：カワバタトーヨー住器株式会社
・代表者氏名：川畑 貴央
・事業者の住所：広島県福山市明神町2丁目3-34

制定日：2025年4月15日